Avez-vous déjà adopté un nouveau chiot et essayé plusieurs aliments pour chiots différents pour trouver quelque chose qu'il aime, mais il n'aime tout simplement pas ce que vous lui proposez ? Ou votre chien plus âgé a-t-il soudainement développé une aversion pour la nourriture qu’il mange depuis des années ? Si tel est le cas, vous vous demandez peut-être s’il est possible d’obtenir un remboursement ou un crédit pour la nourriture que vous avez achetée mais que vous n’avez pas pu utiliser. Si la nourriture en question provient de Walmart, nous avons les réponses que vous cherchez. Oui, vous pouvez rapporter de la nourriture pour chiens à Walmart, mais il y a quelques stipulations.
Continuez à lire pour apprendre tout ce que vous vouliez savoir sur la politique de retour des aliments pour animaux de compagnie de Walmart.
Walmart me laissera-t-il rendre de la nourriture pour chiens ?
La politique de retour officielle de Walmart stipule que vous pouvez retourner les achats d'aliments pour animaux de compagnie dans leurs magasins. Pour la grande majorité des achats en magasin, vous disposerez de 90 jours pour rapporter l’article et recevoir un remboursement complet. Leur politique stipule que vous pouvez retourner n'importe quel aliment au cours de cette période de 90 jours uniquement si vous avez le reçu original. Votre magasin local devrait pouvoir rechercher les achats en magasin en utilisant votre carte de débit ou de crédit.
La politique de retour indique également que si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de l'un des articles de marque privée Walmart, ils les remplaceront ou vous rembourseront votre argent et tout ce que vous avez à faire est de montrer l'emballage. Walmart Private Brands comprend la marque de nourriture pour chiens Ol' Roy.
Pluton le chien
Il existe quelques exceptions à la politique de retour de Walmart. Si vous souhaitez retourner la nourriture de votre chien et que vous n’avez plus de reçu, vous devez avoir avec vous une pièce d’identité valide émise par le gouvernement. Il se peut que le magasin ne vous propose qu’un échange direct dans cette situation, ce qui pourrait ne pas être utile si vous essayez de retourner de la nourriture que votre chien n’aime pas.
Le magasin peut également offrir un remboursement en espèces si la valeur de la nourriture que vous retournez est inférieure à 10 $. La décision d’émettre un remboursement en espèces est souvent laissée à la discrétion du responsable de service. Vous pouvez recevoir une carte-cadeau d'un montant de nourriture si celui-ci est supérieur à 10 $.
Comment puis-je retourner la nourriture de mon chien ?
Vous pouvez commencer le processus de retour de deux manières :- Le moyen le plus simple est de retourner à votre Walmart local et de commencer le processus en personne. Vous devrez apporter la nourriture non ouverte ainsi qu'une pièce d'identité avec photo au bureau du service client.
- Vous pouvez également suivre le processus de retour via le site Web Walmart.com ou leur application mobile. Il vous sera demandé de retourner la nourriture non ouverte dans son emballage d'origine par courrier postal. Cependant, avant de suivre cette voie, nous vous recommandons de parler avec le service client de Walmart pour vous assurer que le produit que vous essayez de retourner peut être retourné.
Le site Web Walmart.com proposera jusqu'à quatre méthodes de retour par ramassage. Vous pouvez retourner le produit dans votre magasin local, le leur renvoyer via USPS ou FedEx, déposer l'article dans un emplacement FedEx local ou planifier une heure et un lieu pour que FedEx récupère l'article.
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Vont-ils accepter la nourriture pour animaux ouverte ?
Oui, les aliments pour animaux déjà ouverts peuvent toujours être retournés dans la plupart des magasins Walmart. La nourriture doit avoir été achetée dans le délai de retour de 90 jours pour être éligible, et vous devez toujours avoir le reçu original.
Il est important de noter que les petits caractères de la politique de retour de Walmart indiquent qu’ils ont le droit de modifier les termes de la politique à tout moment. Il indique également que Walmart peut limiter ou refuser les retours même si vous fournissez un reçu. Toutes les décisions concernant les retours seront finalement laissées au gérant du magasin.
malinois
Et si j’achetais ma nourriture pour chien en ligne ?
Walmart semble avoir une politique de retour distincte pour les articles achetés en ligne et en magasin. Vous pouvez commencer le processus de retour sur le portail en ligne Walmart.com.
Si vous avez acheté la nourriture de votre chien chez WalmartPetRX.com , vous devez savoir que votre achat bénéficie d'une garantie de satisfaction à 100 %. Toutefois, cette garantie ne s'applique que si le produit n'est pas utilisé et non ouvert ou si son emballage est comme neuf et si le processus de retour est lancé dans les 30 jours suivant l'achat. Vous devrez renvoyer l'article à leur service des retours en Floride, à vos propres frais.
Cette politique ne s’appliquera probablement pas à vous, sauf si vous avez accidentellement acheté le mauvais aliment et que vous ne l’avez pas déjà ouvert.
comment appelle-t-on une chienne
Si vous avez des questions concernant votre commande WalmartPetRX.com, envoyez-les à leur service client à[email protégé]ou parlez à un représentant du service client en appelant le 1 (877) 753-4126.
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Que dois-je faire avec les aliments ouverts non retournables ?
Que se passe-t-il si le responsable de votre Walmart local n'envisage pas de retourner la nourriture pour animaux de compagnie ouverte ?
Vous pouvez essayer de rendre la nourriture plus appétissante afin que votre chien puisse éventuellement en manger une partie. Si la nourriture incriminée est en conserve, essayez de l'utiliser comme garniture de croquettes pour voir si votre chiot deviendra plus intéressé. Si la nourriture qu’il n’aime pas est des croquettes, essayez ajouter de la nourriture humide dessus pour essayer de l'inciter à manger plus.
Vous pouvez également envisager de donner la nourriture à votre refuge pour animaux local ou à une organisation de sauvetage.
Conclusion
Bien que la politique de retour de Walmart soit excellente, elle n’est pas sans défauts. Si vous souhaitez retourner votre nourriture pour chien ouverte, nous vous recommandons d'appeler votre magasin local et de parler d'abord au service client ou au responsable. Étant donné que la décision finale concernant les retours appartient en fin de compte au gérant de votre magasin, il est préférable de discuter avec lui avant de donner espoir.
